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A nivel psicol\u00f3gico le damos mayor importancia a donde adquirimos el producto y la experiencia de compra dentro de la tienda que la calidad del producto. Por ejemplo: es posible que usted se encuentre frente a una decisi\u00f3n de compra al pasar por una tienda de tecnolog\u00eda (de aspecto corriente), donde le ofrecen la ultima tecnolog\u00eda a buenos precios, sin embargo mas adelante se encuentra una tienda donde cada cent\u00edmetro del espacio esta plagado de lujo en un aspecto moderno y futurista, sin pensar m\u00e1s usted va adquirir los productos de esa tienda, porque lo hacen sentir que usted sabe donde y como comprar art\u00edculos de calidad de manera inteligente.<\/h4>\n
Usted entra entonces en un circulo de personas que no solo adquieren calidad sino tambi\u00e9n emociones y estilo de vida. Seguramente se volver\u00e1 asiduo a esa cadena de tiendas.<\/h4>\n
La zona de descompresi\u00f3n<\/strong><\/em><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/multiformas.com.co\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/apple-dise\u00f1o-de-tiendas-2.jpg?resize=640%2C360&ssl=1\")
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Es aquel lugar donde sus clientes se paran a dar una mirada panor\u00e1mica a la tienda y es donde debes evitar colocar anuncios, productos o cualquier tipo de mobiliario que estorbe la vista del cliente, ademas de que f\u00e1cilmente puede pasar desapercibido.<\/h4>\n
Lo ideal es darle amplitud a este espacio para que el cliente se desplace con comodidad a las \u00e1reas vitales de la tienda. Recuerda que en este primer acercamiento se realiza un an\u00e1lisis acerca de quien eres (como marca), en cuesti\u00f3n de segundos y sin que el cliente mismo lo perciba, recibe informaci\u00f3n importante como: el aspecto costoso o barato, el orden, los detalles, la iluminaci\u00f3n, la decoraci\u00f3n y los colores hacen que el cliente pase a las \u00e1reas de compra o por el contrario salga de la tienda.<\/h4>\n
El muro de potencia\u00a0<\/strong><\/em><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/i2.wp.com\/multiformas.com.co\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/arturo-calle-dise\u00f1o-de-tienda.jpg?resize=640%2C213&ssl=1\")
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Es un hecho cient\u00edfico que los clientes hacen un recorrido casi por inercia por la tienda, este recorrido comienza por la derecha, as\u00ed que es en este espacio donde debe ir la mercanc\u00eda mas ic\u00f3nica de la tienda, la que mas buscan, la raz\u00f3n de ser del negocio.<\/h4>\n
Si analizamos las cadenas de tiendas mundiales como Zara o H&M podemos ver que se concentran en mantener el estilo de vida de la mujer moderna, por supuesto con dise\u00f1os de vestuario adaptados al nivel de complejidad de las actividades de la mujer de hoy, una mujer audaz y practica, pero al mismo tiempo elegante. Cuando entramos a una de estas tiendas y giramos a la derecha, (aunque la marca maneja moda masculina e infantil), podemos ver que el n\u00facleo del negocio se encuentra en este muro de potencia, el vestuario femenino.<\/h4>\n
Reductores de velocidad\u00a0<\/strong><\/em><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/i2.wp.com\/multiformas.com.co\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/zara-dise\u00f1o-de-tiendas.jpg?resize=640%2C424&ssl=1\")
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En el camino a la compra la velocidad es la clave, es importante no amontonar la mejor y m\u00e1s interesante mercanc\u00eda solo en el muro de potencia como si de un bloque se tratara, debemos extender este muro a lo largo de la tienda e ir introduciendo los dem\u00e1s productos o colecciones que manejamos, la idea es que el cliente haga un recorrido por la tienda de manera natural y en el camino pueda escoger y decidir lo que va a adquirir.<\/h4>\n
Es importante colocar reductores de velocidad en este camino, se trata de estanter\u00eda estrat\u00e9gicamente colocada paralela a la exhibici\u00f3n principal, dise\u00f1ada de una\u00a0 manera que llame la atenci\u00f3n y detenga a los clientes d\u00e1ndole mas opciones de compra.<\/h4>\n
La comodidad importa<\/strong><\/em><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/multiformas.com.co\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Kenzo-dise\u00f1o-de-tiendas-1.jpg?resize=550%2C330&ssl=1\")
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Si no tenemos espacio suficiente para que el cliente insatisfecho salga de la tienda sin ser percibido por el nuevo cliente, el primero enviar\u00e1 un mensaje claro al segundo \u00abAqu\u00ed no encontraras nada de lo que buscas\u00bb, as\u00ed que primero aseg\u00farate de tener un espacio amplio donde cada cliente pueda hacer su micro mundo con facilidad, sin que uno influencia al otro.<\/h4>\n
Tambi\u00e9n puedes optar por instalar asientos c\u00f3modos en configuraci\u00f3n tipo sala de espera, de manera que si tu cliente potencial lleva a otros que no est\u00e1n interesados en el producto, como es el caso de los ni\u00f1os, puedan esperar c\u00f3modamente mientras tu cliente se enamora de tu tienda.<\/h4>\n
Cerrar la venta\u00a0<\/strong><\/em><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/i2.wp.com\/multiformas.com.co\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/studiof-dise\u00f1o-de-tienda.jpg?resize=640%2C427&ssl=1\")
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El lugar donde est\u00e1 ubicada la caja registradora tambi\u00e9n es importante, debe ir alineada con el recorrido habitual del cliente, en muchos casos esta \u00e1rea se encuentra perdida de la vista del cliente y este tiende a desesperarse y declina la compra.<\/h4>\n
Es importante ubicar en la caja anuncios sobre descuentos o beneficios potenciales, ademas de esos art\u00edculos indispensables que hagan que tu cliente adquiera un extra en su compra.<\/h4>\n
En PCD Multiformas sabemos que es importante para ti que cada cliente salga de tu tienda satisfecho y con ganas de regresar, eso solo se logra con un ambiente dise\u00f1ado de manera inteligente y audaz que otorgue esa experiencia de compra que todos buscan y solo pocos ofrecen. Contamos con la mejor asesor\u00eda para llevar tu negocio al pr\u00f3ximo nivel, con productos de calidad y entregas r\u00e1pidas para que tu solo te ocupes de lo que realmente te interesa, hacer crecer tu negocio.<\/h4>\n
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